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サービスに関して
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良くあるご質問
サービスに関して
アルファSSLに関して
Q1.
どのブラウザに対応していますか。
Q2.
どうして、こんなに低価格なのですか。
Q3.
オンライン本人確認システムでの認証で問題ないのでしょうか。
Q4.
更新は、また新規と同じステップ(インストール含む)なのでしょうか。
Q5.
更新の一か月前に手続きを行えば、一か月分の認証機関は、無駄になりますか。
Q6.
希望日からの利用は可能でしょうか?その場合はどのような手続きを行えば良いでしょうか。
Q7.
今回SSLを取得しようとしているサーバでは、メール受信サーバ(POP/IMAP)を稼働させる予定はありませんが、申し込むことができますか。
Q8.
サーバ管理者アドレスをadmin@以外のものにしたいのですか、可能でしょうか。
Q9.
デュアルアクセスとはなんですか。
Q10.
CT(Certificate Transparency)に対応していますか。
Q11.
CAAレコードに対応していますか。
サービス全般に関して
Q1.
万一の事態に備え、損害補填は行っておりますでしょうか。
Q2.
期限内無償再発行保証とは?
Q3.
複数年単位で購入することはできるのでしょうか。
Q4.
証明書の有効期限の開始はいつからですか。
Q5.
経理書類は、適格請求書に対応していますか。(インボイス制度)
ルート証明書/
中間証明書に関して
Q1.
ルート証明書は何処にあるのでしょうか。
Q2.
中間CA証明書をサーバへ設定する必要がありますか。
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